เชื่อว่าหลายคนที่กำลังจะต่อประกัน โดยเฉพาะคนที่มองหาบริษัทใหม่ ๆ คงเกิดความสงสัยอยู่ไม่น้อยว่ารถมีรอยก่อนทำประกัน จะมีปัญหาอะไรไหม ต่อประกันได้หรือเปล่า จะเสียสิทธิ์การต่อประกันชั้น 1 หรือไม่ ? ประเด็นทั้งหมดเกี่ยวกับรถเป็นรอยก่อนต่อประกัน มิสเตอร์ คุ้มค่า ได้รวบรวมรายละเอียดมาให้เรียบร้อยแล้ว ตามไปค้นหาคำตอบกันก่อนเลยดีกว่า
ประกันชั้นไหนบ้าง ที่ให้ความคุ้มครองกรณีรถเป็นรอย ?
ก่อนเจาะลึกประเด็นรถมีรอยก่อนทำประกัน เรามาทำความเข้าใจ “ขอบเขตความคุ้มครอง” ของประกันแต่ละประเภทกันก่อนดีกว่า ว่าถ้าหากรถเป็นรอยขูด เคลมประกันชั้นไหนได้บ้าง ซึ่งแต่ละประเภทมีระดับการให้ความคุ้มครองที่ต่างกัน ดังนี้
- ประกันชั้น 1: แน่นอนอยู่แล้วว่าประกันชั้นนี้ให้ความคุ้มครองครอบคลุมทุกกรณี รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากรถเป็นรอยขีดข่วน เนื่องจากการชนเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือความเสียหายที่ไม่รุนแรง ประกันชั้นนี้ถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด สำหรับผู้ที่ต้องการความอุ่นใจในทุก ๆ สถานการณ์
- ประกันชั้น 2+ และชั้น 2: คุ้มครองเฉพาะกรณีอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีเท่านั้น หากรถเป็นรอยซึ่งเกิดจากความเสียหายแบบไม่มีคู่กรณี ประกันชั้นนี้อาจไม่คุ้มครอง
- ประกันชั้น 3+ และชั้น 3: คุ้มครองในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุและมีคู่กรณีเช่นเดียวกัน แต่จะไม่ครอบคลุมในกรณีที่เกิดรอยขีดข่วน หรือความเสียหายเล็ก ๆ น้อย ๆ
สำหรับคนที่ต้องการความอุ่นใจ โดยเฉพาะในกรณีรถเป็นรอย ประกันชั้น 1 ยังสามารถแจ้งเคลมได้ตามปกติ (เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์) แต่ก่อนตัดสินใจเลือกทำประกันชั้น 1 อยากให้เปรียบเทียบประกันรถยนต์ให้ดีก่อน ว่าตอบโจทย์ได้จริงไหม คุ้มค่ากับค่าเบี้ยที่จ่ายไปหรือไม่ เพื่อให้คุณไม่พลาดอะไรไปแบบไม่ทันรู้ตัว
รถเป็นรอยขูด เคลมประกันได้ไหม ?
หนึ่งในคำถามที่หลายคนสงสัยมากที่สุด คือ รถเป็นรอยขูด เคลมประกันได้ไหม โดยเฉพาะกรณีรถเป็นรอยแผลเก่าก่อนต่อประกัน ใครจะต้องเป็นฝ่ายรับผิดชอบ ถ้าพร้อมแล้วตามไปหาคำตอบเพิ่มเติมพร้อม ๆ กันเลย
เมื่อรถเป็นรอยก่อนต่อประกัน
ก่อนเริ่มทำประกันภัยรถยนต์ มีขั้นตอนที่คนมีรถจำเป็นต้องรู้ไว้ คือ “บริษัทจะส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจเช็กสภาพรถ” รวมถึงทำการถ่ายรูปโดยรอบอย่างละเอียด หากพบว่ามีรอยแผลเก่าก่อนที่จะแจ้งต่อประกัน หากกำลังสงสัยว่ารถเป็นรอย เคลมประกัน ได้ไหม คำตอบคือจะไม่สามารถแจ้งเคลมรถเป็นรอยกับบริษัทใหม่ได้ ไม่ว่าจะกรณีใด ๆ ก็ตาม
ทว่า หากรถเป็นรอยเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่ลึก เช่นรอยที่เกิดจากการที่สีของรถยนต์หลุดลอก อาจเจรจาต่อรองกับบริษัทประกันภัยได้ แต่ขึ้นอยู่กับบริษัทว่าจะให้เคลมร่วมกัน 50:50 หรือใครจะเป็นฝ่ายรับผิดชอบฝ่ายเดียวทั้งหมด
เมื่อรถอยู่ระหว่างเคลมกับประกันเก่าที่หมดอายุแล้ว
กรณีที่ผู้เอาประกันดำเนินการแจ้งเคลมรถเป็นรอยประกันชั้น 1 ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้จัดซ่อม และเมื่อเช็คประกันรถยนต์แล้วพบว่าประกันเก่าหมดอายุพอดี บอกไว้ตรงนี้เลยว่า “ใบเคลมมีอายุประมาณ 6 เดือน ถึง 1 ปี” ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัท แม้กรมธรรม์เก่าจะหมดอายุเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ยังสามารถนำรถไปจัดซ่อมได้ตามปกติ
โดยขั้นตอนรถเป็นรอยก่อนต่อประกันใหม่ ผู้ขับขี่/ผู้เอาประกันสามารถแจ้งใบเคลมกับเจ้าหน้าที่ เพื่อดำเนินการตรวจสอบสภาพรถ และรับทราบโดยทั่วกันว่ารถยนต์ของคุณมีการแจ้งเคลมเอาไว้แล้ว เพียงแต่ยังไม่ได้จัดซ่อม
แจ้งเคลมรถเป็นรอยแล้ว แต่ดันมีรอยเพิ่มซ้ำกับรอยเดิม
หากคุณดำเนินการรถเป็นรอย เคลมประกันกับบริษัทเก่าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ทำประกันกับเจ้าใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้รถเป็นรอยซ้ำกับแผลรถมีรอยก่อนทำประกัน บริษัทใหม่จะเป็นฝ่ายรับผิดชอบความเสียหาย (แผลใหม่) ที่เกิดขึ้น หรืออาจจะรับผิดชอบร่วมกับบริษัทเก่า ที่คุณได้ทำการแจ้งเคลมรถเป็นรอยเอาไว้ก่อนหน้านี้
แต่ไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ในระหว่างนี้ก็ตาม และคุณเองก็ไม่รู้ว่าจะไปถามหาความรับผิดชอบจากใคร แนะนำว่าการพูดคุยเจรจากับบริษัทใหม่ ถือเป็นเรื่องที่ควรทำมากที่สุด ลองหารือและหาทางออกร่วมกัน เพื่อให้ได้ตัวเลือกที่ดีที่สุด อย่าเพิ่งคิดมากหรือเป็นกังวลจนเกินไป เนื่องจากแต่ละบริษัทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุยให้รู้เรื่องไปเลยจะดีกว่า
รถเป็นรอย ทำประกันชั้น 1 ได้ไหม ?
ได้และไม่ได้ ขึ้นอยู่เงื่อนไขหลายอย่างที่แต่ละบริษัทประกันภัยเป็นผู้กำหนด เช่น จำนวนแผลที่เกิดขึ้นรอบตัวรถ, จำนวนความเสียหาย, นโยบายของบริษัทประกันฯ ที่คุณต้องการจะต่อประกันชั้น 1 หรือทำประกันรถยนต์ใหม่ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการเจรจาต่อรองระหว่างคุณกับบริษัทล้วน ๆ
และอย่างที่ทราบกันดีว่าประกันชั้น 1 ไม่คุ้มครองรถเป็นรอย ดังนั้นหากคุณกำลังอยู่ในสถานการณ์รถเป็นรอยก่อนต่อประกัน ที่มีร่องรอยความเสียหายเล็ก ๆ น้อย ๆ เบื้องต้นสามารถที่จะแก้ไขได้เองโดยไม่ต้องส่งซ่อม ไม่ต้องมองหาอู่ซ่อมรถยนต์ใกล้ฉัน และไม่ต้องแจ้งเคลมรถเป็นรอย แต่ต้องบอกก่อนว่าวิธีที่เรานำมาบอกต่อ เป็นการลบรอยขีดข่วนแบบชั้นตื้นเท่านั้น
- ใช้ครีมขัดเงาลบรอยขีดข่วน
- ใช้ปากกาแต้มสีรถ เพื่อกลบสีให้สม่ำเสมอ
- ให้น้ำยาลบรอยขีดข่วน (หากซื้อได้ทั่วไป)
ไม่ว่าคุณจะกำลังเผชิญหน้ากับสถานการณ์ใด ๆ ก็ตาม ที่ทำให้คิดไม่ตก โดยเฉพาะประเด็นรถมีรอยก่อนทำประกัน ซึ่งกลัวว่าจะเกิดปัญหาอื่น ๆ ตามมา เช่น แจ้งเคลมรถเป็นรอยไม่ได้ ต้องจ่ายค่าซ่อมเอง ถูกปฏิเสธการต่อประกันชั้น 1 ฯลฯ ทางที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับบริษัทประกันภัย เพราะแต่ละบริษัทล้วนมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันออกไป เพื่อให้คุณได้ทางออกที่ดีที่สุด
คำจำกัดความ
ขอบเขตความคุ้มครอง | ปริมาณของความเสี่ยงหรือความรับผิดชอบที่บริษัทประกันจะให้ความคุ้มครองต่อบุคคลหรือนิติบุคคล |
เจรจาต่อรอง | กระบวนการของบุคคลที่ต้องการแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีเพื่อให้เกิดการ ประนีประนอม พยายามหาข้อตกลงที่ยอมรับได้ของคู่สนทนาทั้ง 2 ฝ่าย โดยมีการเสนอข้อแลกเปลี่ยน ซึ่งนำผลประโยชน์มาให้ทั้ง 2 ฝ่าย |
หารือ | ปรึกษา, ร่วมแสดงความคิดเห็น |